Tổng quan

Đây là lần đầu tiên tôi thuê biên phiên dịch. Tôi cần làm gì?

Đầu tiên, xin vui lòng điền các thông tin cần thiết vào Mẫu liên hệ và bấm nút gửi. Sau khi nhận được form và xác nhận nội dung, người phụ trách của công ty chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách.

Bảng báo giá có miễn phí không?

Bảng báo giá miễn phí. Phí biên phiên dịch được quyết định tùy theo yêu cầu liên quan đến biên phiên dịch của quý khách. Đầu tiên, xin vui lòng liên hệ bằng cách điền vào Mẫu liên hệ.

Trả phí biên phiên dịch bằng cách nào?

Trong trường hợp đây là đơn hàng đầu tiên của quý khách tại công ty chúng tôi thì khi quý khách quyết định đặt đơn hàng biên phiên dịch, xin quý khách chuyển khoản 30% số tiền ghi trong bảng báo giá mà công ty chúng tôi đã gửi trước khi hoạt động biên phiên dịch bắt đầu; sau khi hoạt động biên phiên dịch được thực hiện xong, quý khách sẽ nhận được phiếu thanh toán 70% còn lại, xin thanh toán bằng cách chuyển khoản chậm nhất đến hết ngày cuối cùng của tháng tiếp theo. Từ đơn hàng thứ 2 trở đi, xin quý khách thanh toán sau, 1 lần toàn bộ phí dịch chậm nhất là đến ngày cuối cùng của tháng tiếp theo.
Câu hỏi về biên dịch

Có hiệu đính bản dịch không?

Chắc chắn có hiệu đính bản dịch. Trong quy trình biên dịch thì về cơ bản luôn có một cặp là người dịch và người hiệu đính để thực hiện kiểm tra chéo. Đối với biên dịch từ tiếng Nhật sang tiếng Việt thì người hiệu đính là người Việt Nam, có năng lực tiếng Nhật và tiếng Việt tốt. Đối với biên dịch từ tiếng Việt sang tiếng Nhật thì người hiệu đính bản dịch là người Nhật.

Tôi đã có bản dịch sẵn, giờ tôi muốn nhờ hiệu đính thôi có được không?

Chúng tôi nhận hiệu đính. Tuy nhiên, tùy vào chất lượng của bản dịch quý khách mang đến, có trường hợp bảng báo giá xấp xỉ bằng giá biên dịch. Xin quý khách thông cảm!

Làm sao để đếm số chữ của văn bản?

Đếm số chữ của văn bản bằng công cụ word account. Cũng có trường hợp đếm thủ công. Trong trường hợp không thể đếm số chữ một cách chính xác thì chúng tôi sẽ đếm số chữ theo văn bản dịch. Tuy nhiên, trường hợp này có nhược điểm là không thể biết chính xác được chi phí nếu quá trình biên dịch chưa kết thúc.
Câu hỏi về phiên dịch

Hãy cho tôi biết chi phí phiên dịch được tính kiểu gì?

Phí 1 ngày: chi phí phiên dịch cố định 8 tiếng (bao gồm giờ ăn trưa)
Phí nửa ngày: chi phí phiên dịch cố định 3 tiếng (3 tiếng làm việc, không bao gồm giờ nghỉ giải lao)
Thời gian làm việc được tính từ thời điểm tập trung đến thời điểm giải tán.
Xin tham khảo chính sách hủy đơn ở đây.

Có thể chỉ định người phiên dịch không?

Có thể chỉ định người phiên dịch.
Tuy nhiên, tùy vào lịch trình của phiên dịch, có khi chúng tôi không thể đáp ứng được nguyện vọng của quý khách. Xin quý khách thông cảm.

Tôi lo lắng về trình độ của phiên dịch. Phiên dịch được tuyển chọn như thế nào?

Để đảm bảo chất lượng, chúng tôi giới thiệu đến quý khách phiên dịch phù hợp nhất bằng cách lắng nghe nguyện vọng thực tế của quý khách. Chúng tôi tuyển chọn phiên dịch theo kinh nghiệm, lĩnh vực có am hiểu sâu của phiên dịch. Ngoài ra, quý khách cũng có thể lựa chọn từ lý lịch trích ngang của nhiều phiên dịch mà chúng tôi cung cấp.